Assistenza

Città dei fiori è a vostra disposizione.

Tel.  0458349156

Lun (15:30-19:30) Mar-Sab (9-13 / 15:30-19:30)

info@cittadeifiori.com

 

Domande Frequenti

 

Il mio ordine è stato consegnato?

Riceverai un’e-mail quando l’ordine sarà consegnato. Garantiamo la consegna nel giorno scelto (previa disponibilità del ricevente), la fascia oraria non è invece garantita.

Non riesco ad effettuare il pagamento.

Alcune carte di credito richiedono una password per eseguire un pagamento su internet, verifica che la tua carta non ne richieda una. In alternativa prova ad utilizzare Paypal. Per assistenza o per pagare al telefono con carta di credito contattaci al numero 0458349156.

Quali pagamenti accettate?

Accettiamo Carte di credito: Visa, Mastercard, Maestro, American express, VPay, Carte ricaricabili, Postepay, Paypal.

Ho richiesto la consegna ad un’ora specifica.

Purtroppo non riusciamo a garantire la consegna in un’orario specifico, la consegna è garantita in giornata. Contatteremo comunque il destinatario per concordare la consegna. 

Il pagamento è sicuro?

Si, il nostro sito è protetto con certificati di sicurezza e la connessione è https. Inoltre non abbiamo accesso ai dati della vostra carta di credito in quanto la transazione avviene sul sistema della banca o Paypal.

Consegnate anche in giornata?

Si, accettiamo consegne in giornata per ordini eseguiti entro le ore 13.

Posso effettuare un’ordine telefonicamente?

Si, contattaci al numero 0458349156, verrà richiesta la carta di credito come metodo di pagamento.

Puoi anche scriverci un messaggio qui sotto: