Consegna Fiori a Verona

FAQ – Domande Frequenti

E’ possibile consegnare l’omaggio qualsiasi giorno?
Si, consegnamo tutti i giorni.

Dove consegnate?
Consegnamo in tutto il comune di Verona e nelle principali località della provincia di Verona.

E’ possibile spedire un messaggio insieme all’omaggio?
Si, è possibile scrivere un messaggio in fase di checkout dell’ordine. Il messaggio verrà scritto a mano e consegnato in una bustina insieme all’ordine.

E’ possibile ordinare al telefono?
Si, basta chiamarci il numero 045 8349156. E’ possibile pagare direttamente al telefono con qualsiasi carta di credito.

E’ possibile effettuare l’ordine in anonimo?
Si, in fase di checkout viene richiesto se l’ordine dovrà essere in anonimo.

L’omaggio consegnato sarà identico alla foto?
Cerchiamo sempre di comporre l’omaggio nel modo più simile alla foto. Nel caso in cui l’ordine contenga fiori non disponibili verranno utilizzati i fiori più simili di uguale valore economico.

E’ possibile consegnare ad un’orario specifico?
In fase di checkout viene richiesta una fascia oraria indicativa di consegna.

Cosa succede se il destinatario non è in casa?
Il nostro corriere prova sempre a chiamare il destinatario per sapere se è in casa in modo da effettuare la consegna. Nel caso non fosse rintracciabile viene effettuato un tentativo di consegna in un secondo momento. La consegna è in ogni caso sempre garantita.

Come faccio a sapere se la consegna viene effettuata?
Appena consegnato l’ordine riceverai un’email di conferma.

E’ possibile effettuare ordini personalizzati non presenti nell’ecommerce?
Si, basta chiamarci al numero 045 8349156 o inviarci una mail a info@cittadeifiori.com richiedendo cosa ordinare.

Come faccio a sapere il costo della consegna?
Una volta inserito il CAP del destinatario il sistema calcola il costo di consegna (Verona città è di circa 6 euro).

Come posso pagare?
Accettiamo tutte le carte di credito sia standard che ricaricabili, Paypal, MyBank e bonifico bancario (per quest’ultima soluzione sono necessari due giorni per il pagamento).

Il mio pagamento è sicuro?
Si, i pagamenti avvengono in pagine protette direttamente sui server della banca o Paypal, inoltre i dati della carta di credito non vengono mai comunicati a noi.

Per qualsiasi altra informazione ti invitiamo a contattarci!